* Qué se hará
* Cómo se cumplirán las expectativas del proyecto
* Las ventajas competitivas de la empresa
* Investigar a los competidores.
2.Necesidades de los usuarios y usabilidad:
* Determinar cuales son las necesidades de los usuarios
* Resolverlas con un desarrollo de exelencia
* Satisfacer los estándares más altos de usabilidad
3.Arquitectura de la información:
* Cuáles serán los contenidos
* Funcionalidades
* Cómo estarán dispuestos para el usuario
4.Look & Feel del sitio:
* Creación y diseño de un tono y estilo
* Interactuar con los usuarios dejándoles una grata experiencia con el uso de la interfaz
5.Programación e integración:
* Desarrollo (CSS)
* Adaptación de códigos de programación
* Satisfacer los requerimientos funcionales del sitio
* Integrarse armónicamente a la interfaz diseñada
6.Revisión final y entrega:
* Testeo bajo diversos casos de uso
* Marcha blanca
* Montaje en su ambiente final
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